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| La cible |
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| TC Borne est la solution idéale pour : |
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- Le club ne souhaitant ou ne pouvant pas utiliser la solution de réservation proposé par ADOC, quelles qu’en soit le motif
- Le club de plus d’une centaine d’adhérents
- Le club cherchant à proposer à ses adhérents un système de réservation sur place (avec une borne), avec ou sans connexion à internet
- Le club cherchant à contrôler qui est réellement venu jouer, et à inciter les joueurs à annuler à temps en cas d’empêchement
- Le club ayant au moins 1 court couvert avec club house
- Cette solution s’adresse aussi aux clubs ayant choisi la solution de réservation du joueur occasionnel Anybuddy.
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| Description des principales fonctionnalités proposées |
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Réservation en ligne |
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| En synthèse : La réservation en ligne telle que proposée par Sysseo est la fonctionnalité permettant à un adhérent (1) de réserver, annuler sa réservation ou consulter les courts disponibles (2) en temps réel depuis son Smartphone, sa tablette ou son PC connecté à internet (3) ; s’il a souhaité mettre en place cette fonctionnalité de réservation en ligne (4), le club pourra aussi de son côté réserver ses propres créneaux (compétition, école de tennis...) (5) et étendre le système à tout ou partie de ses courts de Tennis, Squash et Padel (6). |
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| Cette fonction, réservée aux adhérents, peut également être proposée aux animateurs, moniteurs BE, membres du bureau, personnel d’accueil, du bar ou de la restauration… Elle peut alors être gérée directement par internet (accès par identifiant et mot de passe) ou depuis le PC du club s’il est équipé d’un PC sur place. A noter : le club souhaitant étendre cette fonctionnalité au joueur occasionnel devra faire appel à la solution de gestion du joueur occasionnel de notre partenaire « Anybuddy » (https://anybuddyapp.com), qui vient compléter naturellement la suite proposée par Sysseo, et offre notamment la possibilité de ne pas pré-bloquer des périodes dédiées aux joueurs occasionnels (plannings accessibles pour tous, adhérents et joueurs occasionnels, à tout moment). |
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| IMPORTANT : si le club a opté pour le planning de réservation ADOC (réservation des adhérents + réservations des joueurs occasionnels), privilégier alors la solution «TC Accès». Avec TC Borne, je donne une nouvelle dimension à la réservation dans mon club. |
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Le planning de votre club sera uniquement accessible depuis un terminal connecté à internet. |
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Le joueur, muni du numéro de sa carte de contrôle d’accès et d’un code personnel, pourra réserver, annuler ou consulter les créneaux disponibles affichés selon plus de 50 règles de gestion définies par votre club (Affichage du nombre, du nom et de la couleur du court, durée d’une réservation, sport pratiqué, nombre de réservation simultanées autorisées, réservation avec un seul nom ou deux noms de joueur, amplitude horaire, réservation à l’heure ou à la demi-heure, etc.). |
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La fonctionnalité de réservation en peut être activée ou non en fonction de votre perception des avantages / inconvénients par rapport au système actuellement en place. |
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Le club pourra paramétrer ses propres créneaux grâce à un code d’accès. Cette fonctionnalité est accessible depuis tout poste connecté à internet (par identifiant et mot de passe). |
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La fonctionnalité permet de gérer la réservation pour tous les sports de raquette, grâce à un astucieux système d’icônes dédiés au sport pratiqué et à la simplicité du paramétrage de la durée d’une réservation (1 heure, 40 minutes, ou toute autre durée). |
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Réservation sur place |
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| En synthèse : La réservation sur place est la fonctionnalité permettant à un adhérent (1) de réserver, annuler sa réservation, consulter les courts disponibles, contrôler sa réservation en cours (2), et ceci directement sur place au club house (3) ; le club pourra aussi de son côté réserver ses propres créneaux (compétition, école de tennis...) avec des fonctionnalités ergonomiques supplémentaires par rapport à TC Accès (4) et étendre le système à tout ou partie de ses courts de Tennis, Squash et Padel (5). |
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| Cette fonction, réservée aux adhérents, peut également être proposée aux animateurs, moniteurs BE, membres du bureau, personnel d’accueil, du bar ou de la restauration… Elle peut alors être gérée directement par internet (accès par identifiant et mot de passe) ou depuis le PC du club. A noter : le club souhaitant étendre cette fonctionnalité au joueur occasionnel devra faire appel à la solution de gestion du joueur occasionnel de notre partenaire «Anybuddy» (https://anybuddyapp.com), qui vient compléter naturellement la suite proposée par Sysseo, et offre notamment la possibilité de ne pas pré-bloquer des périodes dédiées aux joueurs occasionnels (plannings accessibles pour tous, adhérents et joueurs occasionnels, à tout moment). |
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| IMPORTANT : si le club a opté pour le planning de réservation ADOC (réservation des adhérents + réservations des joueurs occasionnels), privilégier alors la solution «TC Accès». Avec TC Borne, je donne une nouvelle dimension à la réservation dans mon club. |
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Un écran tactile affichant le planning du jour, des courts et des heures à venir permet à tout joueur de réserver, annuler, consulter, modifier sa réservation, et ceci sans avoir besoin d’un Smartphone ou d’une tablette connectée à internet. Particulièrement appréciée des joueurs, cette fonctionnalité présente de multiples avantages, rendant le planning réellement accessible à tous et plus facile à consulter et à manipuler grâce à la taille de l’écran 17 pouces proposé. Elle permet, immédiatement après l’heure de jeu et en quelques secondes, de pouvoir réserver la prochaine partie avec son partenaire de jeu. Le planning de votre club restera bien entendu toujours accessible depuis un terminal connecté à internet (ex : le Smartphone du joueur) et la réservation / annulation / consultation sera toujours possible par ce moyen. TC Borne, c’est plus pratique pour tous. |
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Le joueur, muni de sa carte de contrôle d’accès, présente sa carte devant le lecteur apposé près de l’écran tactile pour identification ; il peut alors immédiatement et sur place : réserver, annuler, déclencher l’éclairage ou consulter les créneaux disponibles affichés selon plus de 50 règles de gestion définies par votre club (Affichage du nombre, du nom et de la couleur du court, durée d’une réservation, sport pratiqué, nombre de réservation simultanées autorisées, réservation avec un seul nom ou deux noms de joueur, amplitude horaire, réservation à l’heure ou à la demi-heure, etc.). TC Borne, c’est facile, intuitif et rapide. |
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Le club pourra paramétrer ses propres créneaux depuis un PC, généralement situé dans le bureau des administrateurs du club, connecté à l’équipement informatique installé par Sysseo. Des fonctionnalités additionnelles sont proposées par rapport à la version TC Accès, pour davantage d’ergonomie*. Cette fonctionnalité reste également accessible depuis tout poste connecté à internet (par identifiant et mot de passe). TC Borne, c’est aussi un accès facilité pour les administrateurs de votre club. |
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La fonctionnalité permet de gérer la réservation pour tous les sports de raquette, grâce à un astucieux système d’icônes dédiés au sport pratiqué et à la simplicité du paramétrage de la durée d’une réservation (1 heure, 40 minutes, ou toute autre durée). |
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Confirmation de présence |
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| En synthèse : La confirmation de présence est la fonctionnalité permettant à un adhérent (1) de valider sa présence sur place (2), ainsi que celle de son partenaire (3). La non confirmation de présence a pour conséquence l’application du règlement prévu par le club (4). Objectif recherché : une meilleure fluidité du planning par l’autodiscipline entre joueurs (5). |
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| Cette fonction ne s’applique qu’aux aux adhérents. En effet, les animateurs, moniteurs BE, membres du bureau, personnel d’accueil, du bar ou de la restauration… ainsi que les joueurs occasionnels (qui ont déjà réglés leur réservation), ne sont pas concernés par cette fonction. |
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| IMPORTANT : si le club a opté pour le planning de réservation ADOC (réservation des adhérents + réservations des joueurs occasionnels), privilégier alors la solution «TC Accès». |
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La validation est réalisée par simple approche de la carte d’accès auprès du lecteur apposé près de l’écran tactile, dans un laps de temps paramétrable par le club, débutant «X mn» et terminant «Y mn» après le début de l’heure de jeu réservée par le joueur. Le rapprochement avec la réservation en cours est automatique et la confirmation de la bonne validation s’affiche sur l’écran tactile. |
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La validation, en fonction des choix de paramétrage de votre club, peut également être obligatoire pour le partenaire de jeu, selon le même mécanisme. Cette manière de faire permet de s’assurer de la présence effective des 2 joueurs ayant réservés. |
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En cas d’impondérable, le joueur peut à tout moment annuler sa réservation sur place ou par internet. Ne pas le faire, c’est condamner un créneau horaire à être perdu pour tous. Le club souhaitant pénaliser les personnes qui ne respectent pas cette règle élémentaire de vie en collectivité pourra alors choisir la sanction qu’il souhaite voir appliquée : exclusion temporaire du planning de réservation de X jours. |
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Après quelques mois d’utilisation, vous constaterez une naturelle autodiscipline de vos adhérents, et vous pourrez mesurer à quel point cette fonctionnalité est efficace et bénéfique pour tous. Facilement adoptée, comprise et perçue comme légitime, elle peut au premier abord paraître sévère mais est généralement appréciée par tous car au service de l’intérêt général. |
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